Como hago la reserva?

Una vez que Barcelona bookaflat haya confirmado disponibilidad del apartamento, el cliente deberá facilitar un numero de tarjeta de credito y fecha de caducidad. Solo en caso de cancelar la reserva o en caso de no presentarse el dia de la entrada al apartamento, se le cargará la tarjeta de credito segun la poliza de cancelación (Ver politica de cancelación)
 
Como pago por la reserva?

El total por su estancia será abonado al contado el dia de la entrada en el apartamento elegido.
 
Como recojo las llaves del apartamento reservado ?

Para recojer las llaves del apartamento deberá llamar a su llegada a Barcelona al telefono abajo detallado.
Sra. Michela or Sra Barbara
desde un telefono extranjero: + 34 699449087
desde un telefono nacional: 699449087

Se les entragaran las llaves en el mismo apartamento reservado.
 
Cual es el horario de entrada y salida del apartamento?
El apartamento estará dipsonible a partir de las 15 horas. La hora de salida serán las 11 horas.
 
Deberé pagar los desperfectos que se puedan ocasionar en el apartamento durante mi estancia?
Si, se requiere un deposito por posibles desperfectos a la entrada en su apartamento. Dicho deposito varía segun el apartamento elgido. El importe se le será comunicado en la confirmacion de su email.
 
Como cancelo mi reserva (POLITICA DE CANCELACIÓN)?
Si se cancela una reserva ya confirmada, se les cargará, en la tarjeta de credito facilitada para garantizar su reserva, un importe dependiendo del numero de noches anteriores a su llegada al apartamento:

1.Por cancelacion 45 dias antes de su llegada, se le cargará el 20% del total a pagar por su estancia.
2. .Por cancelacion entre 44 y 30 dias antes de su llegada, se le cargará el 30% del total a pagar por su estancia.
3. Por cancelacion entre 29 y 0 dias antes de su llegada o en caso de no presentarse el dia de la reserva, se le cargará el 75% del total a pagar por su estancia.

 
Que ocurre si necesito ayuda durante mi estancia?

Habrá un miembro del equipo de Barcelona-Bookaflat encantado de contestar a cualquier duda o ayudarle en lo posible durante las horas laborables del dia. Tambien dispondran de un numero de telefono para llamar en caso de emergencias durante horas no laborables.